RSS

Mobile commerce: keep it simple stupid!

Mobile commerce neemt een vlucht, vooral ook het gebruik van de mobiel op de winkelvloer. Hoe moet je daar als retailer mee omgaan? Psychologische inzichten over het maken van keuzes bieden houvast. Het antwoord: minder complexiteit met dezelfde flexibiliteit.

Een studie, gepubliceerd in 2000 in het Journal of Personality and Social Psychology (‘When Choice is Demotivating: Can One Desire to Much of A Good Thing‘, pdf), kwam met een interessant inzicht: consumenten hebben verschillende, tegenstrijdige behoeftes tijdens het winkelen. Aan de ene kant zoekt de consument naar maximale flexibiliteit door de winkel met het grootste assortiment te bezoeken. Terwijl

Article source: http://feedproxy.google.com/~r/MarketingFacts/~3/1w_ParVVRHc/mobile-commerce-keep-it-simple-stupid


Comments are closed.